Rocket Riches bonus: spørsmålene spillere stiller før første innskudd

At bonusen bare utløses når du velger den i kassen, er den ene betingelsen ved Rocket Riches som mange overser. Det folk oftest gjør feil i det øyeblikket, er å sette inn penger uten å krysse av for tilbudet, og da kommer bonusen aldri.

Registrering og konto

Hvordan registrerer jeg meg hos Rocket Riches?

Du fyller ut skjemaet med navn, adresse og e-post, og velger et passord. Etterpå bekrefter du e-postadressen din via lenken du får tilsendt. Før du kan spille, må du også bekrefte telefonnummeret ditt med en kode. Sjekk at navnet du oppgir, stemmer nøyaktig med det som står på bankkontoen din.

Må jeg bekrefte identiteten min før jeg spiller?

Ja, Rocket Riches krever at identiteten din er bekreftet før du kan ta ut gevinster. Du laster opp et gyldig ID-dokument og en adressebekreftelse i kontoen din. Behandlingen tar litt tid, så gjør det før du begynner å spille. Sjekk at dokumentene er tydelige og ikke utløpt.

Hvorfor må jeg oppgi norsk adresse for å spille i Norge?

Rocket Riches Norge henvender seg til spillere med norsk adresse og norsk bankkonto. Adressen brukes til å bekrefte at du er i målgruppen og til å sende viktig informasjon. Uten en registrert norsk adresse kan du ikke fullføre registreringen. Sjekk at postnummeret ditt er skrevet riktig.

Kan jeg ha flere kontoer hos Rocket Riches?

Nei, hver spiller kan bare ha én konto. Har du opprettet en konto tidligere, må du logge inn på den i stedet for å lage en ny. Duplikate kontoer blir stengt, og eventuelle gevinster kan gå tapt. Sjekk med kundestøtten hvis du har glemt innloggingen din.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?

Bruk lenken for glemt passord på innloggingssiden, og oppgi e-postadressen din. Du får en e-post med en lenke for å lage et nytt passord. Passordet må være sterkt nok til å beskytte kontoen din. Sjekk søppelposten hvis e-posten ikke dukker opp.

Hvordan setter jeg inn penger første gang?

Gå til kassen, velg innskudd og oppgi beløpet du vil sette inn. Før du bekrefter, må du krysse av for at du vil ha bonusen. Uten avkrysningen blir innskuddet ditt registrert uten tilbudet. Sjekk at du har valgt riktig valuta før du godkjenner.

Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke i Norge?

Rocket Riches støtter vanlige betalingsmåter for norske spillere, som kort og nettbaserte løsninger. Du ser hvilke som er tilgjengelige for deg i kassen. Noen metoder kan være begrenset for bonusbruk. Sjekk hvilke alternativer som vises, før du fullfører innskuddet.

Er det aldersgrense for å spille?

Du må være minst 18 år for å opprette konto og spille hos Rocket Riches. Alder kontrolleres ved identitetsbekreftelsen. Spiller du under aldersgrensen, blir kontoen stengt. Sjekk at fødselsdatoen du oppgir, er riktig.

Spill og mobil

Hvilke spill kan jeg bruke bonusen på?

Bonusen gjelder for utvalgte spill, og du ser hvilke som er merket i spillobbyen. Spilleautomater teller vanligvis fullt ut, mens andre spill kan bidra mindre. Sjekk merkingen før du satser, så du ikke blir overrasket. Rocket riches bonus viser hvilke spill som er inkludert i tilbudet.

Kan jeg spille Rocket Riches på mobilen?

Ja, du spiller via nettleseren på telefonen uten å laste ned noe. Åpne nettstedet i Safari eller Chrome og logg inn som vanlig. Spillene tilpasser seg skjermen, og kassen fungerer også i mobilvisning. Sjekk at du er på den sikre innloggingssiden før du taster passordet.

Fungerer bonusen når jeg spiller på mobil?

Ja, bonusen er knyttet til kontoen din og følger deg uansett enhet. Du ser saldoen og eventuelle vilkår i kontomenyen. Spill du åpner i mobilen, teller på samme måte som på datamaskinen. Sjekk at du er logget inn på riktig konto før du begynner.

Hvordan ser jeg hvor mye av bonusen som gjenstår?

Du finner oversikten i kontomenyen under bonus eller aktivt tilbud. Der står det hvor mye du har igjen å spille for, og hvor lang tid du har. Sjekk denne oversikten før du bytter spill. Da vet du om du er i rute.

Kan jeg bruke bonusen i live-spill?

Live-spill er ofte unntatt fra bonustilbudet, men det kan variere. Se etter merket i live-lobbyen før du satser. Spiller du på et spill som ikke teller, går du glipp av fremdriften. Sjekk spillets bidrag i bonusoversikten.

Hva skjer hvis jeg spiller på et spill som ikke teller?

Satsene dine teller da ikke mot omsetningskravet, og bonusen står på stedet hvil. Du kan fortsatt spille, men du når ikke målet raskere. Sjekk hvilke spill som er merket som tellende, før du fortsetter. Bytt til et tellende spill for å komme videre.

Kan jeg spille gratis før jeg setter inn penger?

Noen spill har en demoversjon du kan prøve uten innskudd. Den gir en følelse av hvordan spillet fungerer, men gevinster derfra teller ikke. For å bruke bonusen må du ha en aktiv konto med innskudd. Sjekk om spillet har en demoknapp i lobbyen.

Velkomsttilbudet

Hva innebærer Rocket Riches bonus for nye spillere?

Velkomstbonusen gis ved første innskudd og legges til saldoen din. Den er ment å gi deg mer å spille for fra starten. For å få den må du velge tilbudet i kassen før du bekrefter. Uten valget får du bare innskuddet ditt.

Hvordan aktiverer jeg bonusen?

Du aktiverer den ved å hake av for velkomsttilbudet i kassen før innskuddet. Deretter bekrefter du innskuddet som vanlig. Bonusen vises i kontomenyen når den er lagt til. Sjekk at du har valgt riktig tilbud, og ikke bare et innskudd.

Hvorfor fikk jeg ikke bonusen selv om jeg satte inn penger?

Det vanligste er at avkrysningen for tilbudet manglet da du bekreftet. Noen ganger er også innskuddet gjort med en metode som ikke kvalifiserer. Ta kontakt med kundestøtten og forklar hva som skjedde. Sjekk kvitteringen for innskuddet for å se hva som ble registrert.

Kan jeg få bonusen på nytt senere?

Velkomstbonusen gjelder bare ved første innskudd. Senere innskudd kan gi andre tilbud, men de er ikke det samme. Sjekk kontomenyen for hvilke tilbud som er aktive for deg. Les vilkårene for hvert tilbud før du takker ja.

Hva er omsetningskravet for bonusen?

Omsetningskravet betyr at du må spille for et visst beløp før bonusen kan tas ut. Kravet står i bonusoversikten din, og du ser fremdriften der. Bare spill som teller, bidrar til kravet. Sjekk oversikten før du planlegger uttak.

Hvor lang tid har jeg på å bruke bonusen?

Bonusen har en tidsfrist, og den vises i kontomenyen. Når fristen er ute, forsvinner eventuell ubrukt bonus. Du bør derfor sjekke hvor lang tid du har, før du begynner. Planlegg spillingen så du rekker å fullføre kravet.

Kan jeg kombinere bonusen med andre tilbud?

Vanligvis kan du ikke bruke flere bonuser samtidig. Har du en aktiv bonus, må den fullføres eller utløpe før en ny kan aktiveres. Sjekk hvilke tilbud som er tilgjengelige for deg i kontomenyen. Da unngår du å miste en bonus du trodde du hadde.

Uttak og utbetalinger

Hvordan tar jeg ut gevinster?

Gå til kassen og velg uttak, og oppgi beløpet du vil ta ut. Før uttaket må identiteten din være bekreftet og omsetningskravet oppfylt. Uttaket behandles deretter tilbake til den metoden du brukte. Sjekk at kontoopplysningene stemmer før du bekrefter.

Hvorfor er uttaket mitt blokkert?

Det vanligste er at omsetningskravet ikke er fullført, eller at identiteten ikke er bekreftet. Se i bonusoversikten om det gjenstår spill. Last opp dokumentene hvis de mangler. Da kan uttaket behandles videre.

Hvor lang tid tar et uttak?

Tiden avhenger av metoden du bruker, og hvor raskt identiteten er bekreftet. Noen metoder går raskere enn andre. Du ser status i kontomenyen. Sjekk at alle dokumenter er lastet opp på forhånd, så unngår du forsinkelser.

Kan jeg ta ut bonusen før jeg har spilt nok?

Nei, bonusen kan ikke tas ut før omsetningskravet er oppfylt. Du kan se fremdriften i bonusoversikten. Spiller du på spill som ikke teller, går det saktere. Sjekk at du bruker tellende spill.

Hva skjer med bonusen hvis jeg tar ut penger?

Et uttak før kravet er oppfylt kan føre til at bonusen og eventuelle gevinster fra den forsvinner. Sjekk derfor bonusoversikten før du ber om uttak. Har du allerede fullført kravet, er dette ikke et problem. Planlegg uttaket etter at du er ferdig med spillingen.

Kan jeg ta ut med samme metode som jeg satte inn?

Uttak gjøres vanligvis tilbake til samme metode som innskuddet. Det er for å beskytte både deg og Rocket Riches. Sjekk at metoden fortsatt er gyldig og i ditt navn. Er den utløpt, kan du måtte bruke en annen metode.

Er det noen grense for hvor mye jeg kan ta ut?

Det finnes grenser for uttak, og de vises i kontomenyen din. Grensene kan avhenge av hvilken status kontoen har. Sjekk hvilke grenser som gjelder for deg, før du planlegger et stort uttak. Da vet du hva du kan forvente.