Hilfe bei Einzahlungs-, Auszahlungs- und Login-Problemen im Wintino Casino

Auszahlung hängt länger als erwartet

Sie sehen eine Meldung auf dem Bildschirm angezeigt, dass die Auszahlung ausstehend ist und sie bleibt stundenlang im Status „ausstehend“ steht.

• Die Auszahlung wird manuell durch den Kundendienst von Wintino Casino verarbeitet, was Zeit beanspruchend.
• Die Transaktion wird durch eine dritte Partei wie eine Zahlungsdienste wie eine Auszahlung via Bank überwiesen wird.
• Die Identität ist nicht vollständig bestätigt, weil die Dokumente nicht bestätigt ist.
• Das Konto ist unter dem Auszahlungslimit unter dem Status, dass die Auszahlung unter dem Konto nicht unter dem Betrag unter dem Konto ist.
• Ein technisches Problem mit dem Wintino Casino hat ein Problem mit dem Verarbeitungsdienst.

1. Überprüfen Sie zuerst, ob die Auszahlung in den letzten Stunden ausgehenden Stunden im Status steht.
2. Prüfen Sie, die Adresse des Auszahlungsmethode auf dem Konto ist korrekt ist, wenn Sie überprüfen, die Adresse überprüfen.
3. Stellen Sie eine E-Mail bestätige vom Wintino Casino auf die E-Mail, dass die Auszahlung verarbeitet ist bestätigt.
4. Warten Sie, bis die Auszahlung des nächsten Werktages des Werktages des Werktages, wenn der Werktag des Werktages des Werktages.
5. Löschen Sie Ihren Browser-Cache Ihres Browsers und versuchen Sie es mit einem anderen Browser
6. Versuchen Sie es nach 24 Stunden noch malen Sie, wenn das Problem mit dem Problem mit dem Problem mit dem Problem mit dem Problem ist.
7. Setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Wintino Casino per Telefon um die Verarbeitung zu beschleunigen.
8. Wenn die Auszahlung nach drei Tagen noch immer noch immer noch noch nicht kommt, dann kontaktieren Sie den Kundendienst per

Identitätsüberprüfung (KYC) bleibt hängt

Sie sehen eine Meldung auf dem Bildschirm angezeigt, dass die Dokumente abgelehnt werden oder der Status der Verifikation auf „in Bearbeitung“ steht.

• Die hochgeladenen Dokumente sind nicht lesbar oder die Beleuchtung ist zu schlecht.
• Das Datum auf dem Ausweis auf dem Ausweis ist abgelaufen oder das Datum auf dem Ausweis auf dem Datum ist.
• Das Dokument ist nicht in Farbe, sondern in Schwarz-Weiß.
• Der Name auf dem Dokument stimmt nicht mit dem Konto überein oder die Adresse stimmt nicht.
• Das Dokument muss in einem anderen Format sein, zum Beispiel im JPEG oder im PNG.
1. Überprüfen Sie, ob die hochgeladenen Dokumente in Farbe und scharf lesbar sind.
2. Stellen Sie sicher, dass der Ausweis noch gültig ist und das Datum nicht abgelaufen ist.
3. Prüfen Sie die Adresse auf dem Konto ist richtig und stimmt mit dem Adressdokument überein.
4. Laden Sie das Dokument erneut in einem anderen Format hoch, zum Beispiel im JPEG oder im PNG.
5. Wenn Sie Ihre Dokumente mit einer App gescannt haben, dann versuchen Sie es mit einem Scanner direkt auf dem Computer zu scannen.
6. Vermeiden Sie Störungen auf dem Dokument direkt im Foto direkt auf dem Foto zu machen, da es keine Störflächen auf dem Foto gibt.
7. Stellen Sie sicher, die Beleuchtung des Scanners ist ausreichend, damit die Daten lesbar sind.
8. Löschen Sie die Dokumente aus dem Konto und laden Sie sie erneut hoch, ohne dass sie zu verkleinern sind.
9. Wenn die Verifikation nach 24 Stunden noch immer noch nicht abgeschlossen ist, dann kontaktieren Sie den Kundendienst per Telefon.

Kann kein Login einloggen oder das Konto ist gesperrt

Sie sehen eine Meldung auf dem Bildschirm angezeigt, dass der Benutzername oder das Passwort falsch ist oder das Konto gesperrt wurde.

• Das Passwort ist bei mehreren falschen Anmeldeversuche oder die Anmeldeversuche sind falsch eingegeben.
• Das Konto ist aufgrund eines Sicherheitsgrunds aufgrund eines Sicherheitsgrunds gesperrt wie viele Fehlversuche.
• Der Browser hat einen Cache, der die Anmeldung blockiert.
• Das Konto hat ein falsche Konto hat falsch in den Einstellungen wie das Passwort falsch im Wintino Casino-Login eingegeben.
• Die IP-Adresse des Kontos hat ein Problem, weil die IP-Adresse des Kontos auf dem Konto falsch ist.
1. Überprüfen Sie zuerst den Benutzernamen und das Passwort im Wintino Casino auf Tippfehler.
2. Klicken Sie auf „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite, um das Passwort per E-Mail zurücksetzen zu können.
3. Löschen Sie Ihren Browser-Cache und Cookies im Browser, um die Anmeldung zu entsperren.
4. Versuchen Sie die Anmeldung mit einem anderen Browser, um zu sehen, ob der Browser das Problem verursacht.
5. Stellen Sie sicher, dass keine Fehler in der Tastatur wie ein Problem in der Tastatur gibt.
6. Wenn das Konto gesperrt ist, dann warten Sie eine Stunde, bis das Konto automatisch entsperrt wird.
7. Wenn das Problem wiederholt auftritt, dann setzen Sie Ihr Passwort mit einer neuen E-Mail zurück.
8. Wenn Sie sich noch nicht angemeldet haben, dann lösen Sie sich noch nicht angemeldet haben, dann lösen Sie sich vor dem Anmeldeversuche zu versuchen zu lösen.